ACCETTATORE OFFICINA NOVARA

Per il potenziamento dell’organico della nostra sede di Novara siamo alla ricerca di figure professionali dedicate all’Assistenza Post vendita.

In particolare siamo alla ricerca di Accettatori di Officina (Consulenti Commerciali Servizi), possibilmente con almeno 3 anni di esperienza nel settore automotive, presso la nostra sede di Novara.

Siamo alla ricerca di profili con le seguenti caratteristiche:

• Attitudine commerciale
• Orientamento al cliente e massima attenzione alla qualità del servizio
• Proattività nel contatto con cliente
• Empatia e capacità comunicative
• Padronanza nell’utilizzo di sistemi informatici (sistemi gestionali, excel, …)
• Precisione e organizzazione (gestione documentale, organizzazione commesse, archiviazione, …)
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenze tecniche di base circa autoveicoli termici, ibridi ed elettrici

Precedenti esperienze nel settore automobilistico, nell’ambito commerciale e il possesso di un diploma tecnico costituiranno titoli preferenziali.

L’Accettatore avrà le seguenti mansioni principali:

• Gestione telefonica e su portale web degli appuntamenti e pianificazione in agenda
• Accoglienza clienti in officina e consulenza commerciale circa la manutenzione da svolgere ai veicoli
• Redazione preventivi per attività di manutenzione, di vendita di prodotti e promozione proattiva degli stessi
• Gestione della relazione col cliente (variazioni di tempistiche, di preventivo, consigli tecnici, comunicazione, …)
• Gestione delle pratiche di garanzia con Casamadre
• Riconsegna dei veicoli, con spiegazione degli interventi e delle opportunità circa i programmi di manutenzione

Tipologia contrattuale: dipendente

Inizio Occupazione: Immediata o Giugno 2023

Orari Lavoro: tempo pieno, da Lunedì a Venerdì (e a rotazione alcuni sabati mattina con frequenza da definire).

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)